美国高校图书馆安静学习空间建设实践与启示

通过对美国高校图书馆安静学习空间进行分析，对高校图书馆安静学习空间的创建策略进行总结，为国内高校图书馆建设安静学习空间提供帮助和参考。以美国高校图书馆安静学习空间为研究对象，从噪音级别、声音限制规则、创建模式、空间管理四个方面对安静学习空间的创建经验和启示进行归纳。高校图书馆需要从制定噪音级别和使用规则、根据馆舍实际选择合适的空间模式、设置明显的标识、建立馆员巡查队伍、采用技术手段开展空间创新配置等多种手段进行安静学习空间的建设。

0 引言

信息共享空间、创客空间等新型空间形式在图书馆中的兴起，引发了图书馆界对这类交互式空间创建方法和实践开展研究的热情，很多图书馆都已经创建或者正在创建有利于团队学习、交流和讨论的动态的交互协作空间。

但是这类空间也带来了一些问题，以往安静的图书馆氛围被打破，爱好安静的读者对图书馆空间的满意度开始降低。一些高校图书馆的读者在调查问卷反馈结果和日常抱怨中对空间的负面评价最多，不少读者强调安静空间的重要性[1 - 2]。一些国际数据表明，读者对安静空间的需求正在增长，但是图书馆内协作和社交空间正在增多，高校图书馆需要在安静空间和协作空间之间找到平衡[3]。

读者来到图书馆的目的不同，决定了他们对图书馆空间的需求有所差异。一些读者来到图书馆是为了寻找一个安静地阅读、学习、写论文、沉思的场所，他们在完成这些任务时希望完全沉浸其中，不希望被任何东西所打扰[1]。美国南阿拉巴马大学也曾经针对人对声音环境的需求本质开展研究，研究结果证实，图书馆用户需要符合个人声响接受能力的阅读环境来开展学习和阅读，图书馆有责任和义务为那些倾向于安静环境学习的读者提供完全安静的空间[4]。对于倾向于安静学习环境的读者来说，噪音不仅会从生理上对他们产生影响[5]，同时在心理层面上也会导致他们厌烦、不专心，进而影响他们的思考和学习能力[6]。

国内不少学者提出了对图书馆进行噪音控制的方法和建议，如从建筑和设计角度减少图书馆建筑物墙壁光滑度、采用木质家具、地面设置地毯、提高绿化等; 从管理角度设置噪音警察、馆员频繁巡查等; 从布局角度将安静与讨论区域分隔开等[7 - 8]。尽管我国学者已经开始认识到图书馆噪音问题可以采用分隔出安静学习区域的手段来满足读者的需求，但是国内图书馆界仍未有足够的研究和实践案例来支持安静学习空间的创建方法和策略。在满足读者安静学习需求方面，国外很多高校图书馆采取了安静学习空间 ( Quiet Study Space) 分区布局方式，来为需要安静学习、深度思考的读者提供空间。

隆茜[9]对 US NEWS 世界大学排名前 50 的国外高校图书馆进行了学习空间研究，其中英国、加拿大、澳大利亚、美国等多所高校图书馆都设置了安静学习空间，如英国伦敦大学学院、加拿大麦吉尔大学、多伦多大学、澳大利亚悉尼大学、美国加州大学等。这些高校图书馆的安静学习空间均是以读者个性化需求角度出发，为读者提供安静学习的空间。从整体上来看，美国高校图书馆数量较多，设置安静学习空间的经验也较丰富，本研究就以设置了安静学习空间的美国高校图书馆为主要研究对象，分析其创建形式和方法，总结安静学习空间的创建策略，为国内图书馆创建安静学习空间提供帮助和启示。

1 安静学习空间内涵

学习空间从使用人数上看可以分为个人使用、团体研究两类，从用途上可以分为个人学习、团体研究、协作研究、写作、教学等[9]。而安静学习空间就是属于个人使用的空间类别，是开展个人活动的安静空间[3]，一般来说是为个人学习、写作、阅读等提供安静的环境和场所。

安静学习空间对声音要求非常严格，为了保持空间安静，美国高校图书馆采取了多种方法对安静学习空间进行设置和管理。安静学习空间对噪音的控制要求也决定了安静学习空间又可以有半安静 ( Semi-Quiet) 学习空间[10]、稍微安静 ( Somewhat Quiet) 学习空间[11]、深度安静 (Deep Quiet) 学习空间[12]、寂静 ( Silent) 学习空间等细分类型。如加州大学圣地亚哥分校 ( 以下简称 UCSD)图书馆[13]、亚利桑那大学图书馆[14]等就是将安静学习空间细分为安静研究空间和寂静研究空间两种类型。按照安静级别从高到低来细分，寂静或深度安静对声音要求最为严格，其次为安静，而稍微安静、半安静等对声音的要求略微宽松。这些安静学习空间的细分类型对噪音来源的控制都有不同的要求，为了统一概念，本文使用 “安静学习空间”对所有细分类型进行统称。